Términos y Condiciones

Última actualización: 10/2025

1. Introducción

Bienvenido(a) a Biowest USA, Inc. (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, www.biowestusa.com, y la compra de cualquier producto ofrecido por nosotros. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta quedar obligado(a) por estos Términos.

Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni adquirir nuestros productos.

2. Productos y Uso

Nuestros productos, incluidos el suero animal y otros materiales biológicos relacionados, están destinados únicamente para fines de laboratorio, investigación o fabricación y no deben utilizarse en humanos ni en animales. Usted es responsable de garantizar que los productos sean manipulados y utilizados de conformidad con todas las leyes, normativas y estándares de seguridad aplicables.

3. Pedidos y Pagos

Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción. El pago debe realizarse en el momento de la compra mediante los métodos aprobados. Los precios se indican en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso.

4. Envío y Entrega

Enviamos los productos de acuerdo con nuestra Política de Envíos. Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables de retrasos fuera de nuestro control, incluidos los causados por el transportista o por procesos aduaneros.

5. Devoluciones y Reembolsos

Debido a la naturaleza biológica de nuestros productos, las devoluciones y reembolsos generalmente no se aceptan, salvo en casos documentados de problemas de calidad o daños en el envío. Por favor, contáctenos dentro de los [X] días posteriores a la recepción para recibir asistencia.

6. Garantía del Producto y Exención de Responsabilidad

Todos los productos se proporcionan “tal cual” (“as is”), sin garantías expresas ni implícitas. No garantizamos que los productos cumplan con sus requisitos específicos ni que sean adecuados para un propósito determinado.

En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda responsabilidad por cualquier pérdida, daño o lesión derivada del uso o mal uso de nuestros productos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software— es propiedad de Biowest USA, Inc. o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas. No se permite reproducir, distribuir ni explotar ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso del sitio web o de los productos, incluyendo, entre otros, la pérdida de datos, ingresos o beneficios.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Biowest USA, Inc. y sus filiales por cualquier reclamación, daño o gasto que surja del mal uso de los productos o de la violación de estos Términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Manatee, Florida.

11. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor. El uso continuo de nuestro sitio web constituye la aceptación de los Términos actualizados.

12. Información de Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos, contáctenos en:

Biowest USA, Inc.
3135 Lakewood Ranch Blvd. STE 106
Bradenton, FL 34211
cs@biowestusa.com
(941) 538-6865